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Protection de la vie privée (version 001)

site www.Carte1010.com: toutes vos carte de fidélités rassemblées

 

ARTICLE 1 - Visite du site

Il est possible de visiter notre site, s’informer sur nos services et prendre connaissance de nos dernières actualités, sans devoir nous fournir d'information personnelle.

 

ARTICLE 2 - Cookies

Nous utiliserons occasionnellement des cookies afin de vous fournir un meilleur service. Un cookie est un petit fichier sauvegardé par un site Web sur votre ordinateur: ce cookie peut être récupéré lors d'une visite ultérieure sur ce même site. Le cookie ne peut être lu par un autre site Web que celui qui l'a créé.

Nous utilisons les cookies à des fins administratives pour, par exemple, enregistrer vos préférences pour certains types d'informations ou votre code d'accès, ce qui vous évitera de devoir répéter les mêmes saisies au clavier lors de chaque visite de notre site. La plupart des cookies ne fonctionnent que le temps d'une seule session ou visite. Aucun d'entre eux ne contient d'informations vous rendant susceptible de pouvoir être contacté par téléphone, e-mail ou courrier.

Il vous est également possible de configurer votre navigateur pour vous informer lors de chaque création de cookies ou pour en empêcher leur confection (certains services requérant les cookies sont susceptibles alors de ne plus être disponibles). L’accès à notre site vous restera toutefois accessible. Un logiciel est également utilisé en vue de recueillir les statistiques de visites sur notre site, mais il ne nous permet pas de vous identifier.

Nous attirons aussi votre attention que pour une meilleur protection de votre vie privée, les adresses IP récoltées par le tracking de Google Analytics sont anonymisées.

Il vous est aussi possible de désactiver Google Analytics en suivant les informations contenues dans les liens suivants

 

 

 

ARTICLE 3 - Traitement des données personnelles

Certaines partie de notre Site ou de nos services ne sont possible qui si vous nous fournissez un certain nombre d’informations personnelles.

Les données à caractère personnel que vous serez susceptible de nous communiquer sont :

  • le nom et prénom ;
  • domicile ou résidence ;
  • tranche d’âge ;
  • n° de téléphone (ligne fixe ou mobile) et fax ;
  • n° de carte Visa ou compte bancaire ;
  • les numéros de vos codes barres personnels relatifs à une carte de fidélité, carte de membre, carte d’accès ou tout autre carte comprenant des codes barres ou un numéro d’identification ;
  • toute autre information que vous nous aurez communiquée volontairement comprenant notamment les fichiers contenant une photo ou une image en vue de la personnalisation de votre Carte1010®

L’ensemble de ces informations seront traitées par Go Groupe SPRL de manière confidentielle et conformément aux dispositions nationales et internationales, dont entre autres la loi Belge du 8 décembre 1992, relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, modifiée par la loi du 11 décembre 1998, laquelle tient compte des directives européennes du 24 octobre 1995.

En nous fournissant vos données à caractère personnel, vous nous donnez l'autorisation expresse de traiter ces informations pour les finalités indiquées ci-après.

(i) assurer la gestion de la clientèle et réaliser des études de marché;

(ii) permettre l´émission, le recouvrement et la vérification des factures;

(iii) assurer une sauvegarde des données présentes sur votre Carte1010® afin de réaliser éventuellement une nouvelle carte, sous garantie ou non ;

(iv) communiquer des lettres d´information papier et électronique de Go Groupe SPRL ;

(v) réaliser des opérations d´information ou de promotion sur les services ou produits de Go Groupe SPRL ;

(vi) recevoir des lettres d´information ou de promotion sur les services ou produits de l´un des partenaires de Go Groupe SPRL sur support papier, par e-mail, SMS, MMS ou tout autre moyen électronique, finalité à laquelle le client adhère expressément au moment de l’acceptation de son contrat en cochant une case appropriée.

Ces traitements ont reçu de la Commission de protection de la vie privée le numéro d´identification suivant : VT005032750

Les données personnelles précisées ci-avant seront utilisées pour les seules finalités susvisées. A  tout moment et sans la moindre justification, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles visées aux points (iii) à (v) ci-avant par l’envoi d’un e-mail au responsable du traitement des données personnelles visé au point 5 ci-dessous.

Les données à caractère personnel que vous nous communiquez sont enregistrées dans un fichier dont Go Groupe SPRL est maître et responsable du traitement.

Les données relatives à vos codes barres personnels et aux fichiers téléchargés en vue de la réalisation de votre Carte1010® seront enregistrées et utilisées uniquement en vue de la réalisation de votre Carte1010®. Aucune autre utilisation ne pourra être faite de ces données sans accord préalable et exprès de votre part.

Les données personnelles sont conservées 5 ans après l’exécution de chaque commande

 

ARTICLE 4 - Publication et transmission de vos données personnelles

Vos données ne seront transmises à aucun tiers autre que précisé ci-dessus et pour les finalités énoncées ci-dessus. Dans le cas où vos données seraient transmises à un tiers situé en dehors de l’Union européenne, Go Groupe SPRL s’engage à ce que le pays de destination offre un niveau de protection similaire en matière de protection de données personnelles ou que le tiers responsable du traitement s’engage à signer un contrat reprenant les clauses contractuelles types prévues par la Commission européenne en vue de se conformer à la directive 95/46/CE.

Go Groupe SPRL pourrait toutefois être amené à divulguer vos données personnelles sur requête d'une autorité légale ou en toute bonne foi en considérant que cette action est requise pour se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur. Tel serait également le cas en cas de procès intenté à Go Groupe SPRL et/ou au site web pour protéger ou défendre les droits ou les biens de Go Groupe SPRL, du site ou des utilisateurs de Go Groupe SPRL.

Go Groupe SPRL pourrait être amené à divulguer ces données pour intervenir, dans des circonstances extrêmes, dans le but de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de Go Groupe SPRL et/ou du site web ou du public.

 

ARTICLE 5 - Vos droits relatifs à vos données personnelles.

Droit d’information.

Le responsable pour le traitement de vos données à caractère personnel est Go Groupe SPRL, Voie de l'Ardenne 80/1 à 4053 Chaudfontaine (Belgique) n° BCE : 832-359-122., info@carte1010.com

Toutes vos questions concernant l'enregistrement et le traitement de vos données peuvent être adressées à cette adresse postale ou e-mail.

Pour toute information plus générale, vous pouvez toujours vous adresser à la Commission de protection de la vie privée pour exercer ces droits. Commission pour la Protection de la Vie Privée, Rue Haute, 139 à 1000 Bruxelles (Tél. + 32 2 213 85 40 - Fax. + 32 2 213 85 65 - commission@privacy.fgov.be).

Droit d’accès, d’opposition et de rectification.

Moyennant demande écrite datée et signée adressée au responsable du traitement visé ci-avant et la justification de votre identité, vous pouvez obtenir de Go Groupe SPRL, gratuitement la communication écrite des données à caractère personnel vous concernant ainsi que, le cas échéant, la rectification de celles qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes.

Une copie de vos données vous sera communiquée au plus tard 45 jours après la réception de votre demande.

Vous pouvez également vous adresser à la Commission de protection de la vie privée pour exercer ces droits. Commission pour la Protection de la Vie Privée, Rue Haute, 139 à 1000 Bruxelles (Tél. + 32 2 213 85 40 - Fax. + 32 2 213 85 65 - commission@privacy.fgov.be).

Le Président du Tribunal de première instance est compétent pour toute demande relative au droit d´obtenir communication, rectification ou suppression de données à caractère personnel, lorsqu´aucune suite n´a été donnée à la demande dans les 45 jours de ladite demande, ou lorsque la demande a été rejetée.

ARTICLE 6 - Sécurité et confidentialité

Go Groupe SPRL prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées qui sont nécessaires pour la protection de vos données à caractère personnel contre un usage abusif, la destruction, la perte ou toute autre action qui puisse compromettre la conservation sûre et confidentielle de vos données à caractère personnel.

Go Groupe SPRL dispose pour cela de contrôles de sécurité stricts et étendus pour éviter un accès non autorisé à vos données à caractère personnel ou un usage abusif de celles-ci.

 

ARTICLE 7 - Atteinte à la vie privée

Si, à n´importe quel moment, vous pensez que nous ne respectons pas votre vie privée, veuillez nous adresser un courriel (info@carte1010.com). Nous mettrons tout en œuvre pour déceler et corriger le problème.